Directe veiligheidsmaatregelen
Bij glasschade is het belangrijk om eerst de situatie veilig te maken. Controleer of er scherpe scherven op de grond liggen en verwijder deze voorzichtig met handschoenen en een stoffer en blik. Laat kinderen en huisdieren uit de buurt van het beschadigde gebied. Is het raam nog deels intact, maar gescheurd of loshangend? Vermijd dan contact met het glas en voorkom dat het verder breekt. Dek de schade tijdelijk af met dik plastic, karton of een houten plaat om tocht, regen of inbraak te voorkomen. Bij grote schade is het verstandig om zelf niets te verplaatsen en direct professionele hulp in te schakelen.
Spoedreparatie inschakelen
Voor snelle hulp bij glasschade kun je in Delft terecht bij diverse glaszetters met een 24-uurs spoedservice. Deze bedrijven zijn vaak binnen een paar uur op locatie om een noodvoorziening te plaatsen. Ze zorgen ervoor dat de situatie tijdelijk veilig wordt gemaakt, bijvoorbeeld met een houten plaat of folie, en plannen vervolgens een afspraak in voor definitieve vervanging van het glas. Let bij het kiezen van een glaszetter op ervaring met het type glas in jouw woning of pand, zoals HR++ isolatieglas, veiligheidsglas of figuurglas. Vraag ook vooraf naar de kosten voor spoedreparatie en vervanging.
Documentatie van de schade
Voor een correcte afhandeling is het belangrijk om de glasschade goed te documenteren. Maak foto’s van het kapotte glas vanuit meerdere hoeken, nog voordat je begint met opruimen. Noteer ook wanneer de schade is ontstaan en wat de vermoedelijke oorzaak is, bijvoorbeeld een windstoot of vandalisme. Bewaar eventueel grotere scherven of onderdelen van het raam als bewijs. Deze informatie helpt niet alleen de glaszetter bij het bepalen van de juiste vervanging, maar is ook belangrijk voor je verzekeraar.
Verzekering en kostenafhandeling
In veel gevallen valt glasschade onder de dekking van een opstal- of inboedelverzekering. Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar om de schade te melden. Lever de gemaakte foto’s en de factuur of offerte van de glaszetter aan. Vraag eventueel of de glaszetter ervaring heeft met verzekeringsclaims en of zij dit voor je kunnen afhandelen. Zo voorkom je onduidelijkheden over kosten en weet je zeker dat je geen onnodige uitgaven doet. Houd er rekening mee dat sommige verzekeringen een eigen risico hanteren of aanvullende voorwaarden stellen bij storm- of inbraakschade.